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Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega de tu pedido, siempre que el producto esté sin usar y en su empaque original.
Casos que resolvemos siempre
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- ✅ Producto incorrecto: te enviamos el correcto sin costo
- ✅ El paquete nunca llegó: reembolso completo tras verificar el rastreo
Cómo solicitar una devolución
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Nota: por higiene, productos de cuidado personal abiertos o usados no aplican para devolución, salvo defecto de fábrica.